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VEVOR Retractable Garden Hose Reel, 1/2" x 131.23 ft Wall Mounted Hose Reel, Heavy Duty Garden Hose Reel with 9 Patterns Nozzle, Any Length Lock, Auto-Rewind Slow Return System and 180°Swivel Bracket

Customer Reviews for VEVOR Retractable Garden Hose Reel, 1/2" x 131.23 ft Wall Mounted Hose Reel, Heavy Duty Garden Hose Reel with 9 Patterns Nozzle, Any Length Lock, Auto-Rewind Slow Return System and 180°Swivel Bracket

40 m
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Customer Reviews

4 Out of 5
Based on 3583 reviews
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Cursillat Cursillat
Mauvaise qualité
40 m
Très mauvaise qualité au bout de deux jours, le tuyau est percé à plusieurs endroits malgré il y a 15 jours un mail pour essayer de les contacter aucune réponse
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Customer Service Reply: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Dkhaili Dkhaili
Enrouleur vevor
40 m
Le retour est pas très efficace car il se bloque ,le mécanisme en plastique ne transfère pas sur les côtés
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J. Kauffeldt J. Kauffeldt
Automatik-Schlauchtrommel 40m
40 m
Hatte Probleme mit der Automatik (hat keine automatische Aufzug- Bremse). Man sollte den Schlauch niemals unkontrolliert aufwickeln lassen. Habe den Schaden aber durch VEVOR auf Kulanz geregelt bekommen,nochmals danke.
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Customer Service Reply: Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Kundendienst unzufrieden waren, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, um dies zu beheben und uns zu verbessern. Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen so schnell bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden.
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Jamie Haley Jamie Haley
Jamie
Jamie 3 Jamie 3
The reel would not work correctly , it would not pull the hose all the way back in, the side cover fell off and would not stay on, at that time I noticed it was broken
12 people found this helpful
Customer Service Reply: Dear valued customer,Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.For more help, please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved.We appreciate your understanding.
Mark Mark
Hose real
Hose real 3
Coupling was crushed during shipping, also saw another buyer with the same issue. Poor packaging.
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Customer Service Reply: Dear Valued Customer,we sincerely apologize that your order arrived not as expected. We understand how disappointing this must be and appreciate you bringing it to our attention. We have reported this issue to our logistics partner so they can investigate and improve their handling process. In the meantime, we’ve created a support ticket for your case. Our customer service team will reach out to you via email shortly and keep you informed until the issue is fully resolved. Please keep an eye on your inbox for further updates.
Juju 33650 Juju 33650
A voir dans le temps
40 m
En remplacement d'un enrouleur un peu trop court celui ci est effectivement plus long de 10m mais la qualité me semble fragile à première vue. A voir dans le temps quand j'aurai besoin d'aller au plus loin. Sur les photos les raccords semblait être en laiton, en fait c'est du plastique également premier prix.
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Customer Service Reply: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer. Merci encore pour votre contribution !
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BOURDOUXHE BENOIT BOURDOUXHE BENOIT
Monsieur
40 m
Le materiel a l'air très bien mais pas encore utilisé, La livraison parfaite Par contre au niveau facturation j ai demandé à plusieurs reprises d indiquer mon num de tva sur la facture et ce n est tjs pas le cas ... J envois des mails , mais pas de réponses..
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Alexandre lopes Alexandre lopes
Grande
40 m
Grande
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Customer Service Reply: ¡Hola! Agradecemos mucho que compartas tu experiencia de compra con nosotros. Nos ayuda a mejorar. ¡Gracias de nuevo por tus valiosos comentarios!
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Ab Ab
Ab
40 m
Big fan of vevor but this one has now let me down had it just over 1year no1 the recoil spring has broken so it wont rewind no2 the anti kink hose did all the time no3 fitting it to the wall is a pain (really needs 2 people) this was not used daily so it wasn,t overworked
0 people found this helpful
Farhad Farhad
Nozzle broke
Nozzle broke 3
The nozzle broke for no reason after 2 months of use with no reason!!
0 people found this helpful
Customer Service Reply: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.

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