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VEVOR Solar Pool Cover, 24 x 12 ft Rectangle Solar Blanket for Pools, Inground Above Ground Swimming Pool Solar Cover, 16 mil Solar Covers Blue

Customer Reviews for VEVOR Solar Pool Cover, 24 x 12 ft Rectangle Solar Blanket for Pools, Inground Above Ground Swimming Pool Solar Cover, 16 mil Solar Covers Blue

406.4 μm 7.32x3.66 m
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Customer Reviews

4 Out of 5
Based on 173 reviews
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Patrice Patrice
commande égarée
Je n'ai jamais reçu cette commande là ,elle a été égarée ou volée . j 'ai été remboursé mais j'ai dû la recommander un mois et demi plus tard je n'ai pas eu de compensation pour cette mésaventure !
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Customer Service Reply: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Eric faesecke Eric faesecke
CEO
Hallo Vertrieb, um es gleich vorweg zu nehmen: nach dem Zuschneiden und Einbau der Folie haben wir diese umgehend entfernt, weil sie für den vorgesehenen Einsatz unbrauchbar ist. Zum Einsatz: Auf einer Länge von ca. 10,3 m wird die Folie unter Wasser auf ein 60mmD Rohr aufgewickelt. Auf der Oberfläche treibend sollte dann durch Abwickeln der Pool geschlossen werden. Aus den Bildern ging nicht sofort hervor, daß die Noppen Kegel und keine zylindrische Form haben. Auch wegen der geringen Höhe reichte der Auftrieb bei weitem nicht aus um einen strammen Wickel auf der Welle unter Wasser zu erzeugen. Ausserdem ist sie erheblich zu hart. Beim Abwickel der Folie lösen sich die Wickel von der Innenseite zwar auf, aber nicht vollständig, so daß ein "Unterwickeln" in die andere Richtung geschieht. Ein elektrisches Betrieb über die Wasseroberfläche war leider nicht möglich. Mfg E.Faesecke
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Customer Service Reply: Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch unser Produkt entstanden sind. Wir verstehen Ihren Ärger, der durch eine Fehlfunktion während der Nutzung entstehen kann. Wir werden uns umgehend um die Behebung des Problems kümmern. Sie erhalten von uns ein Update zu Ihrem Anliegen per E-Mail. Bitte prüfen Sie regelmäßig Ihren Posteingang.
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James James
Very short, and not wide enogh
304.8 μm 8.53x4.27 m
The blanket was supposedcto be 28x14. It was about 4 feet short, and 2 feet to thin.
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Customer Service Reply: Dear valued customer, Thanks for your feedback on your concerns. We apologize for the hassle caused. For further support, visit our "Contact Us" page online—find it in the bottom navigation bar. Submit a ticket here for unresolved issues, and our after-sales team is standing by to assist quickly. Thank you for your understanding.

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