Customer Reviews for VEVOR Retractable Hose Reel Water Hose Reel 35m x 1.3cm 180° Swivel Wall-Mounted

I have 2. One is great for over a year so ii bought another. #2. Level wind stopped working day. 3. Its weak for over 100 ft hose.

Needs 3/4” hose.

Great for light yard work. We have a small farm with a 70x80 paddock, and the automatic wind is not working properly. It seems that the high volume of work we use it for wears this unit out fast. The winding mechanism doesn't distribute the hose correctly. This causes the hose to wind more on one side than the other, filling up that side and stopping the auto-wind mechanism. I need to replace this unit with a manual reel. I was hopeful they made this auto winder strong enough to handle a small paddock.

Doesn’t fully retract. Works well enough but gets tangled and doesn’t fully retract.

The handle broke within the first 5 usages.

Ik ben helaas helemaal niet tevreden over dit product. De aansluitstukken voor de sproeikop zijn niet volledig compatibel met de slang. Ze passen wel op sommige producten die uit China afkomstig zijn, maar zelfs daarbij komt het regelmatig voor dat de sproeikop vanzelf loskomt van de slang, waardoor het water ongecontroleerd wegstroomt. Daarnaast ontstaat er drukopbouw en zwelling in de slang ter hoogte van de aansluiting wanneer de sproeikop gesloten is. Dit kan er uiteindelijk toe leiden dat de slang op die plaats barst. Een ander probleem dat ik bij andere merken die ik eerder heb gebruikt nog nooit ben tegengekomen, is het mechanische geluid dat ontstaat wanneer er water stroomt. Dit geluid is soms storend, maar heeft in mijn geval ook een onverwacht voordeel gehad. Als de kraan openstaat terwijl de sproeikop gesloten is en de sproeikop en slang van elkaar zijn losgekomen, kan het geluid ervoor zorgen dat je merkt dat het water onnodig wegstroomt. Natuurlijk zou dit helemaal niet mogen gebeuren. Ook wanneer de kraan openstaat, zou er geen water moeten blijven stromen wanneer de sproeikop gesloten is. Tot slot had ik vooral verwacht dat de aansluiting van de sproeikop voorzien zou zijn van een stopfunctie. Beide aansluitstukken zijn echter van het open type en beschikken niet over een stopmechanisme. Dat vind ik een belangrijk nadeel. Qua uiterlijk zou ik het product misschien 5 sterren geven, maar wat betreft gebruiksgemak en functionaliteit vind ik 3 sterren eigenlijk nog te veel.

Purchased in April 2026, used for 3-4 months and removed and stored for the winter months. This summer the hose stopped reeling in completely, about 70% and stops. We were told by customer service it is out of the warranty and that they also do not carry parts for their products. It was great, until it wasnt....so longevity and durability is not there with this product and customer servies does not stand behind the product.

Commande reçu et installation mais apprêt 4 utilisation il a cassé !

Received and installed. Tje reel is not working. I have contacted Vevor. Will see what they do

Dear Customer Support, I am writing regarding my recent purchase of Retractable Hose Reel. After using it twice this past weekend, the spring came loose and the hose is no longer retracting back inside. Could you please assist me with a repair, replacement, or warranty claim? Thank you,