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VEVOR Come Along Winch, 5 Ton (5,000 kg) Pulling Capacity, 3.5 m Steel Cable, 3 Hooks, Heavy Duty Ratchet Power Puller Tool with Dual Gears, Automotive Hoist Cable Puller Ideal for Vehicle Rescue

Customer Reviews for VEVOR Come Along Winch, 5 Ton (5,000 kg) Pulling Capacity, 3.5 m Steel Cable, 3 Hooks, Heavy Duty Ratchet Power Puller Tool with Dual Gears, Automotive Hoist Cable Puller Ideal for Vehicle Rescue

5000kg

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Zen Hiew Zen Hiew
Hard to deploy wire
5000kg
Really hard to let out slack when wound up Too many levers to push/pull in order to get wire rope out. Instructions are brutal
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Customer Service Reply: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
pechard.didier pechard.didier
problème pour dérouler le cable
5000kg
achat le 22/09 je me sers pour tirer sur les arbres je n'arrive pas a dérouler le cable a la main
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Customer Service Reply: Nous avons créé un ticket pour assurer le suivi de ce problème. Notre équipe d'assistance clientèle vous contactera par e-mail et vous tiendra informé de l'évolution de la situation jusqu'à ce que le problème soit résolu. Veuillez surveiller votre boîte de réception pour prendre connaissance de nos messages.
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ch*** ch***
No sale el cable
5000kg
En el nuevo cabestrante no sale el cable, tiro con fuerza pero el cable no sale y así no se puede trabajar. Ya es el segundo mismo artículo y siempre falla algo.
3 people found this helpful
Customer Service Reply: Hemos recibido su solicitud relacionada con este inconveniente. Nuestro equipo de atención al cliente realizará un seguimiento de su caso en un plazo de 24 horas y le seguirá brindando asistencia hasta que todas sus necesidades hayan sido resueltas. Por favor, permanezca atento a las respuestas en su solicitud y a las notificaciones por correo electrónico.
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pdemsan10 pdemsan10
Un completo engaño
5000kg
No cumple ni de lejos con la informacion de venta , lo he usado tres veces para arrastrar pesos de unos 300 kg y ha quedado completamente inutilizado, muy sencillo, dobla por cualquier parte, peor no se puede fabricar nada, muy mala calidad de los materiales...y lo de 5000 kg de risa, no compren este artilugio que no sirve para nada. Un completo engaño. Estafadores!!
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Customer Service Reply: Gracias por sus comentarios. Le pedimos disculpas sinceramente por los inconvenientes causados ​​por el problema que ha experimentado. Hemos asignado a un especialista para que se ponga en contacto con usted a través del ticket de soporte n.º [464251131069440] en un plazo de 48 horas, con el fin de ofrecerle una solución adecuada. Por favor, revise la dirección de correo electrónico asociada a su pedido y responda a través de ese medio.
chambouly chambouly
description pas exacte selon moi
5000kg
je trouve la description pas exacte, il n'y a pas 3,5m de câble : la longueur total de crochet à crochet totalement déroulé est de 3.35m, replié 60cm de crochet à crochet donc 2.75m de longueur utile. Après l'enroulement total du câble, le déroulement est assez dur à réaliser
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Customer Service Reply: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Sergio Sergio
Bom preço qualidade
5000kg
Para 5 ton parece fraco, não me parece que aguente, mas no entanto relativamente ao preço qualidade vai servir.
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Customer Service Reply: Olá! Agradecemos muito por partilhar connosco a sua experiência de compra. Isso significa muito para nos ajudar a melhorar. Obrigado mais uma vez pela sua valiosa opinião!
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Krister Krister
Köp inte
5000kg
Problemet med Vevor är att dom inte har någon kundsupport, du kan inte skicka tillbaka något som inte fungerar. Och har det garanti, ta det för vad det är .
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Customer Service Reply: Vi har skapat ett ärende för att du ska kunna följa upp problemet. Vår kundsupport kommer att kontakta dig via e-post och ge dig uppdateringar tills problemet är löst. Vänligen kontrollera din inkorg snarast för våra meddelanden.
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Gemble Hervé Gemble Hervé
Tire fort
5000kg
Appareil qui répond à mes attentes. Deux problèmes : pas de notice en français et difficulté pour débrayer le tambour d enroulement du câble. Sinon appareil solide et parfait pour arracher des souches de thuyas.
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Customer Service Reply: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer. Merci encore pour votre contribution !
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Joël Joël
Tire Fort 5T
5000kg
Fonctionne, mais déconcertant au 1er abord. Déjà il faut dérouler le câble complètement et régler l'arrimage de l'appareil afin qu'il n'y ait pas besoin d'enrouler beaucoup de câble pour faire le job sinon trop de câble enroulé dans le tambour et çà bloque à tout les coups. Obliger alors de démonter la vis et sortir le tambour. D'autre part si vous tirer et que le câble reste sous tension alors il est très difficile de débrayer. Le système de débrayage n'est pas du tout au point, si on ramène le manche de façon à se qu'il appui sur le système de débrayage le système se déclenche mais du coup c'est les crochets du manche qui restent bloqués dans l'engrenage et c'est comme si rien ne se passait.
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Customer Service Reply: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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Bejayb Bejayb
Mr
5000kg
Seems well made but retraction nigh impossible due to cable repeatedly jamming. Were it not for this would give a higher rating.
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Customer Service Reply: Dear valued customer, Thank you for sharing these issues. We’re sorry for the trouble caused. For more assistance, please check our "Contact Us" page online, in the bottom navigation bar. Through this section, submit a ticket for unresolved issues—our after-sales team is ready to help quickly. We appreciate your understanding.

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