Customer Reviews for VEVOR Package Delivery Boxes for Outside, 38.6 in Mailbox for Parcel with Lock, Galvanized Steel Package Drop Box with Anti-Theft Design, Weather-Resistant Package Mailbox for Home and Office, Black

The item arrived damaged. The shipping box was torn at the bottom, and the product itself was cracked and twisted. This is not a cosmetic issue ,the damage affects functionality, and the door only opens partially because it’s misaligned. I contacted customer support and provided photos. Their suggested solution was to smooth the damaged area and repaint it, which is not acceptable for a new product that arrived defective and does not function properly. Very disappointed with both the shipping condition and the response from customer service. I would not recommend purchasing unless packaging and support improve.

Déçu de mon achat, j’aurais souhaité que le facteur ait accès à la partie colis .. mais la serrure ne correspond pas à leur passe.

The box is well built, it works good with small packages. I bought the box for the sole purpose of receiving multiple envelopes from a courier as stated in the description. The first time I used it with envelopes they got stuck on a lip above the door. I contacted Vevor about the problem and they had no solution and offered $ 20 for my troubles. I do not recommend this product because of this issue.

Ik ben zeer ontevreden over deze brievenbus. we hebben hem nu een jaar en de zwarte kleur is helemaal verkleurd en grijs geworden. Het ziet er niet meer uit. Ook zitten er op verschillende plekken als roestplekken. Ook gaat het deurtje niet lekker over en is stroef. al met al dus een grote miskoop

Geliefert wurde ein VEVOR Paketbriefkasten 41,2x40,1x110,5cm. Um das Schloss des Paketfaches herum sind direkt Blasen zu sehen an denen man sieht dass der Lack sich nicht mit dem Material verbunden hat. An der Klappe des Brieffaches sind Scheißspritzer o.Ä. über die lackiert wurde. Obendrein sind sie noch scharfkantig. Leider kann man hier keine Fotos hochladen. Diese habe ich Vevor inkl. Fotos mitgeteilt und ich zitiere die Antwort: "Sehr geehrte Kunden, Vielen Dank, dass Sie sich an das VEVOR Support Center wenden. Keine Auswirkungen auf die Verwendung, danke! Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Mit Respekt, Das VEVOR Support Team" Tja, was soll man da sagen? außer kauft besser nie bei Vevor.....

La calidad del material es pésimo,chapa muy delgada que con solo mirarla se dobla,el sistema de recepción de paquetería se bloquea constantemente y está mal diseñado ,es muy amplio la parte que recibe la paquetería con una boca de recepción muy pequeña . Hay cosas mejores en mercado realmente no merece la pena.

Zamówiłem u Państwa skrzynkę, jednak przesyłka do mnie nie dotarła. Do tej pory nie otrzymałem również zwrotu kosztów. Wysłałem już wiadomość e-mail w tej sprawie, ale niestety nikt się ze mną nie skontaktował. Jestem bardzo niezadowolony z tej sytuacji i proszę o pilne wyjaśnienie sprawy oraz zwrot pieniędzy albo ponowną wysyłkę zamówienia.

Absolutely the flimsiiest "anti-theft" box. The fron door and lock is so tin that you can easily pull it open with your fingers or a basic screw driver. This is NOT secure at all and is a complete waste of money

Bonjour, Très dessus je suis en communication avec le SAV depuis deux semaines, la boîte au lettre est arrivée rayé avec de nombreux défaut bosse ect.. Je me bat depuis pour obtenir l’échange ou le remboursement. On me propose 28 euros de remboursement. Je ne vous conseil vraiment pas. Triste de devoir réclamer son due.

I have tried to contact customer service. Nothing will go through. Products seems to be a good product. Minus the keypad, not working and customer service. Contacts me about this and fixes the issue.