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12V 8KW Diesel Air Heater for RV Motorhome Trailer Trucks Boats 8kW + LCD Switch

Customer Reviews for 12V 8KW Diesel Air Heater for RV Motorhome Trailer Trucks Boats 8kW + LCD Switch

Customer Reviews

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ROM ROM
FIL
BON PRODUIT POUR UTILISATION STANDARD
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Customer Service Reply: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer. Merci encore pour votre contribution !
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Erik Erik
Diesel heater
Orange Vertical All in One
Diesel heater 3
Helaas was hij stuk na een keer gebruiken daarna meteen een storing
1 people found this helpful
Customer Service Reply: We hebben uw ticket met betrekking tot dit probleem ontvangen. Ons klantenserviceteam zal uw probleem binnen 24 uur in behandeling nemen en u blijven helpen totdat aan al uw behoeften is voldaan. Houd de ticketreacties en e-mailmeldingen in de gaten.
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Yari Yari
Hozee
Hozee 3
App is shit, automatic mode is too hot/cold. Pump is noisy. And eventually today it won't start. It seems ntc temperature sensor is broken. Shows 163°C but it's about 0°C now.
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Customer Service Reply: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
Simon Simon
good machine
good machine  3
fonctionne bien en general mais la mienne avait un probleme mais le service client a resolut le probleme wow quelle service vevor merci
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Customer Service Reply: Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le produit. Nous sommes heureux de constater que le problème a été rapidement résolu par nos échanges par courriel. Si vous avez d'autres questions ou des inquiétudes, n'hésitez pas à nous recontacter. Merci de nous avoir fait part de vos commentaires ; nous apprécions sincèrement le temps que vous nous avez consacré, car cela nous aide à améliorer constamment nos produits et services.
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Peter Peter
Einfach und günstig aber nicht mit Lithium Batterie
Einfach und günstig aber nicht mit Lithium Batterie 3 Einfach und günstig aber nicht mit Lithium Batterie 3 Einfach und günstig aber nicht mit Lithium Batterie 3 Einfach und günstig aber nicht mit Lithium Batterie 3
Das Gerät ist einfach zu installieren und funktioniert gut Das Display ist mit einem Stecker versehen, nur leider ist da kein Verlängerungskabel, um das Display auf einer andere Stelle zu montieren. Man muss selbst ( max. 2m gemäß Herstellerangabe) ein Kabel dazwischen klemmen. Die Dieselpumpe ist ein Inline-Gerät, dass man deutlich aber nicht laut klacken hört. (das wegen Wohnmobil). Eine Zulassung für Einbau in Fahrzeuge hat es auch nicht (nach deutschen Gesetz). Vorsicht: Kann ohne 12V Converter nicht mit einer Lithium Batterie betrieben werden. Die 14,4-14,7V voll geladen oder 13,6V teilentladen beschädigen das Gerät. Vermutlich die Zündkerze. Leider steht das nirgendwo in der Bedienungs- oder Anschlussanleitung. Da wird nur von 12V gesprochen. Das Wort Lithium kommt nicht vor, obwohl das Netz, wenn danach gefragt wird, hier eindeutig ist: Geht nicht. Da muss bei dem Hersteller so was von bekannt sein! Das ist leider wohl Absicht und dem Hersteller anzulassen! Leider kommt eine Überspannungswarnung (E01) erst dann, wenn das Gerät defekt ist. Es war nach wenige Tage an einer lithium Batterie in Betrieb ohne diese Überspannungswarnung. Jetzt wird wohl die Glühkerze durchgebrannt sein, da ca 20% Überspannung anlag ohne Warnung! Reklamation wohl nicht möglich da die 12V nicht eingehalten wurden. Dabei ist seitens des Herstellers wohl von einer Fehlprogrammierung auszugehen: Die Warnung hatte sofort kommen sollen, bevor die Heizung gestartet wird und nicht erst, wenn die Glühkerze tot ist. Unverständlich: Wieso, wenn dies dem Hersteller bekannt ist, wird nicht eine DC-DC 12V Converter mit 12-15A (Einkauf Beispiel 5-10€) standardmäßig eingebaut. Dann gäbe es das Problem nicht, waren Kunden zufriedener, der Umsatz wurde steigern und das Ansehen der Firma gesteigert werden. Und es hatte viel mehr Sternchen gegeben. Und drei Zündkerzen mitgeliefert zum selber austauschen wäre auch super! Ach ja, der Dieseltank war mit nur 1 von 2 Schrauben befestigt und bei dem Gerät davor fehlten die Schrauben gänzlich. Es lohnt sich also ein Blick ins Innere. In Deutschland wird es für bis zu 109€ angeboten in Spanien zZ für 93€. Da ist also für einen fest eingebauten DC-DC 12V Converter durchaus finanzielle Marge! Und für ein gesteigertes Image folglich auch!
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Customer Service Reply: Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch unser Produkt entstanden sind. Wir verstehen Ihren Ärger, der durch eine Fehlfunktion während der Nutzung entstehen kann. Wir werden uns umgehend um die Behebung des Problems kümmern. Sie erhalten von uns ein Update zu Ihrem Anliegen per E-Mail. Bitte prüfen Sie regelmäßig Ihren Posteingang.
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Erik Solberg Erik Solberg
Ja
Red Vertical All in One
Ja 3 Ja 3
Måtte betale toll på denne. Vennligst refunder kr.328,-…………………………………………………………………..,,,,,,,,,,,,,…,,,,,,,..,:;;:;;;;;;;::::;;;;;;;;;;;
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Customer Service Reply: Vi har bemærket, at det problem, du rapporterede, er blevet løst via e-mail. Vi er glade for, at dit problem blev behandlet hurtigt. Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os igen.
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Ricard Ricard
Leaked fuel everywhere
Leaked fuel everywhere  3
First time filling I found brand new tank was cracked. Tried to file a complaint but will not let me upload pictures. Will not buy again
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Customer Service Reply: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."
Joshua moss Joshua moss
Bad parts
Bad parts  3 Bad parts  3
Was leaking fuel out off the fuel tank so it needs fixed. f
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Customer Service Reply: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."
Michael Michael
Vevor 8kw
Vevor 8kw 3
Ne fonctionne pas totalement niveau thermostat Il est impossible à régler Exemple demande de 16 degrés au thermostat Chauffe en continu et ne s'arrête jamais de chauffer Chaleur insoutenable quand on rentre dans la pièce malheureusement j'ai 28 degrés dans ma pièce ce qui est beaucoup trop Si il fonctionnerait correctement je suis certain que ça serait un top produit.....
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Customer Service Reply: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Vitaliy Vitaliy
Heater White 8kW
Heater White 8kW 3
They sent a different heater (different dimensions (larger): L×W×H = 37.5 cm×14 cm×17.5 cm). I ordered a heater with the following dimensions: L×W×H = 39 cm×11.5 cm×14 cm. The website sells a heater (L×W×H = 39 cm×11.5 cm×14 cm), BUT IT IS OUT OF STOCK – a scam. 8 kilowatts is also a deception, since the consumption of 0.51 liters of diesel fuel per hour (this is the maximum consumption) cannot produce 8 kilowatts of heat per hour!
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Customer Service Reply: We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.

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