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2200w Commercial Soft Ice Cream Machine 3 Flavors Snack Shop Cafe 2+1 Flavors

Customer Reviews for 2200w Commercial Soft Ice Cream Machine 3 Flavors Snack Shop Cafe 2+1 Flavors

Customer Reviews

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Fouquembeg Fouquembeg
Machine inadapté a la glace
Machine qui ne réfrigéré pas les bacs ou nous devons mettre la préparation et la maintenir entre 3 et 5 degrés comme la loi l'oblige. Ceci n'est pas marquer explicitement mais en petit en cherchant et ouvrant des onglets Le Service client s'en fou alors quil sont responsable . Pour eux tout est normal cest comme vendre un réfrigérateur qui ne fait pas de froid
1 people found this helpful
Customer Service Reply: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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MU MU
MME
Je suis très mécontente de mon achat. Les bacs de stockage du liquide ne sont pas réfrigérés !!! Le liquide qui doit normalement être conservé à maximum 5° dépasse rapidement le 20° Les normes sanitaires ne sont absolument pas respectées. N'achetez surtout pas ces machines, si elles ne sont pas chères, elles le sont beaucoup trop puisque ne respectant pas les normes sanitaires.
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Customer Service Reply: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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Ferreira Ferreira
Machine glace italienne
C'est une honte car pas équipe du refroidissement de la matières premières ce qui est totalement interdit en france cela s'appelle une fraude car pas possibilité de la laisser tourné en attendant la clientèle et quand on est dans la demande du retour et d'un échange dans les temps réglementaire on nous refuse
2 people found this helpful
Customer Service Reply: Cher client estimé, merci pour votre patience et votre collaboration. Nous sommes en train de traiter vos préoccupations et travaillons activement à une solution qui vous satisfera. Veuillez garder un œil sur votre ticket et vos e-mails pour être informé de l’avancement. Si vous avez d’autres questions ou avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous joindre.
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